苦情解決

ご意見・ご要望 

お子さんの保育園生活をより良いものにするために保護者の皆さんと園が話し合えることが重要だと思います。保育のことについてのお悩みや、ご意見、ご要望のほか、お気づきのこと、改善してほしいこと等ございましたらお気軽にお声かけください。(匿名も可。プライバシーもお守りします。) 

受付窓口主任保育士
責任者園長

また、客観性を確保するため、当園の運営状況を監査している監事を第三者委員とし、必要に応じて話し合いに立ち会い助言します。また、解決が困難な場合は埼玉県運営適正化委員会(社会福祉、法律等に関し学識を有する者によって構成され、苦情を適切に解決するため、助言、相談、調査、県知事への通知を行います。)に調整を求めることもできます。